Дизайн:

PODPIS_white.png

©2009 - 2019 , Rockacoca. Всички права запазени

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

 

Тази политика за поверителност определя как Rockacoca използва и защитава всяка информация, която предоставяте на Rockacoca, когато използвате този уебсайт. Rockacoca се ангажира да гарантира защитата на личната ви информация. Ако ви помолим да предоставите определена информация, чрез която да бъдете идентифицирани при използването на този уебсайт, можете да бъдете сигурни, че ще бъде използвана само в съответствие с настоящата декларация за поверителност. Rockacoca може да променя тази политика от време на време, като актуализира тази страница. Трябва да проверявате тази страница, за да сте сигурни, че сте усведомени за всякакви промени.

Каква информация събираме?

 

Получаваме, събираме и съхраняваме всяка информация, която въвеждате на нашия уебсайт или ни предоставяте по друг начин. В допълнение, можем да съберем IP адреса, използван за свързване на компютъра ви с интернет; акаунта си; имейл адрес; информация за устройството и връзката и история на покупките. Можем да използваме софтуерни инструменти за измерване и събиране на информация за сесиите, включително време за отговор на страницата, продължителност на посещенията на определени страници, информация за взаимодействието със страниците и методи, използвани за преглед на страницата. Можем също така можем да събираме информация, която може да ви идентифицира лично (включително име, имейл, съобщения, демографска информация като пощенски код, предпочитания и интереси); данни за плащане, коментари, обратна връзка, продуктови прегледи, препоръки и личен профил, друга подходяща информация за клиентски проучвания и / или оферти.

 

Как събираме информацията?

 

Когато извършвате транзакция на нашия уебсайт, ние събираме лична информация, която ни предоставяте, като вашето име, адрес и имейл адрес. Вашите лични данни ще се използват само поради посочените по-горе причини.

 

 

Защо събираме лична информация?

 

Ние събираме нелична и лична информация за следните цели:

- Да предоставяме и управляваме услугите;

- Да предоставяме на нашите потребители добро обслужване и техническа поддръжка;

- Да можем да се свързваме с нашите посетители и потребители с персонализирани и промоционални съобщения;

- Създаване на обобщени статистически данни и други обобщени и / или изведени нелични данни, които ние или нашите бизнес партньори може да използваме, за да предоставим и подобрим съответните услуги;

- За спазване на приложимите закони и разпоредби.

 

Как съхраняваме, използваме, споделяме и разкриваме личната информация на посетителите на нашия сайт?

 

Нашата компания се хоства на платформата Wix.com. Wix.com ни предоставя онлайн платформа, която ни позволява да продаваме нашите продукти и услуги. Вашите данни могат да се съхраняват чрез бази данни и общи приложения на Wix.com. Те съхраняват данните ви на защитени сървъри.

 

Всички портали за директни плащания, предлагани от Wix.com и използвани от нашата компания, се придържат към стандартите, определени от PCI-DSS, управлявани от PCI Security Standards Council, което е съвместно усилие на марки като Visa, MasterCard, American Express и Discover. Изискванията на PCI-DSS помагат да гарантират безопасното обработване на информация за кредитни карти от нашия магазин и доставчиците на услуги.

 

Ще пазим личната ви информация до момента, в който ни помолите да ги изтрием. Ако не искате да обработвате вашите данни, моля свържете се с нас на shop@rockacoca.com


Какво правим с информацията, която събираме?

 

Тази информация ни е необходима, за да разберем нуждите ви и да ви предоставим по-добра услуга, и по-специално по следните причини:

- Вътрешно водене на документация.

- Можем да използваме информацията за подобряване на нашите продукти и услуги.

- Можем да използваме информацията, за да персонализираме уебсайта според вашите интереси.

 

Как общуваме с посетителите на сайта си?

 

Можем да се свържем с Вас, за да Ви уведомим за Вашата поръчка, за отстраняване на проблеми с Вашия профил, за разрешаване на спорове, за събиране на такси или парични суми, за анкетиране на вашето мнение чрез анкети или въпросници, за изпращане на актуализации за нашата компания или ако е необходимо да се свържем с вас, за да приложим нашето потребителско споразумение, приложимото национално законодателство и всяко споразумение, което може да имаме с вас. За тази цел можем да се свържем с вас по имейл, телефон, текстови съобщения и поща.

 

Сигурност

 

Ние се ангажираме да гарантираме, че информацията ви е защитена. За да се предотврати неразрешен достъп или разкриване, ние сме въвели подходящи физически, електронни и управленски процедури, за да защитим информацията, която събираме онлайн.

 

Как използваме „бисквитки“?

 

„Бисквитката“ е малък файл, който иска разрешение да бъде поставен на твърдия диск на компютъра ви. След като се съгласите, файлът се добавя и „бисквитката“ помага да се анализира уеб трафикът или ви позволява да знаете кога посещавате съответния сайт. Бисквитките позволяват на уеб приложенията да ви отговорят, като физическо лице. Уеб приложението може да приспособи операциите си към вашите нужди, предпочитания и нехаресвания чрез събиране и запомняне на информация за вашите предпочитания.

 

Използваме „бисквитките“ на трафика, за да определим кои страници се използват. Това ни помага да анализираме данните за трафика на уеб страници и да подобрим нашия уебсайт, за да го приспособим към нуждите на клиента. Ние използваме тази информация само за целите на статистическия анализ и след това данните се премахват от системата.

 

Като цяло бисквитките ни помагат да ви осигурим по-добър уебсайт, като следим кои страници са полезни и кои не. „Бисквитката“ дава достъп до компютъра ви или до всяка друга информация за вас, с изключение на датата, която сте избрали да споделите с нас. Можете да изберете да приемете или отхвърлите „бисквитките“. Повечето уеб браузъри автоматично приемат „бисквитки“, но обикновено можете да промените настройките на браузъра си, за да отхвърлите „бисквитките“, ако предпочитате. Това може да ви попречи да се възползвате напълно от уебсайта.

 

Видове „бисквитки“, които сайтът използва:

 

 

Връзки към други уебсайтове

 

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други интересни уебсайтове. Въпреки това, след като сте използвали тези връзки, за да напуснете нашия сайт, трябва да имате предвид, че ние нямаме никакъв контрол върху този друг уебсайт. Затова ние не носим отговорност за защитата и поверителността на всяка информация, която предоставяте, докато посещавате такива сайтове и те не се уреждат от тази декларация за поверителност. Трябва да внимавате и да разгледате декларацията за поверителност, приложима за въпросния уебсайт.

Контрол на личната ви информация

 

Можете да изберете да ограничите събирането или използването на личната си информация по следните начини:

 

- когато бъдете помолени да попълните формуляра на уебсайта, потърсете полето, в което можете да кликнете, за да посочите, че не искате информацията да се използва от никого за целите на директния маркетинг.

 

- ако преди това сте се съгласили да използваме вашата лична информация за целите на директния маркетинг, може да промените мнението си по всяко време, като ни изпратите имейл на shop@rockacoca.com

  

 

Как посетителите на сайта могат да оттеглят съгласието си?

 

Ако не искате да обработваме вашите данни, моля свържете се с нас на shop@rockacoca.com

 

Актуализации на правилата за поверителност

 

Запазваме си правото да променяме тази политика за поверителност по всяко време, така че моля, преглеждайте го често. Промените и разясненията ще влязат в сила веднага след публикуването им на уебсайта. Ако направим съществени промени в тази политика, ще ви уведомим, че е актуализирана, за да знаете каква информация събираме, как я използваме и при какви обстоятелства, ако има такива, които използваме и / или разкриваме.

 

Въпроси и информация за контакт

Ако искате: да получите достъп, да коригирате, да измените или да изтриете всяка лична информация, която имаме за вас, можете да се свържете с нас на shop@rockacoca.com

 

Ние няма да продаваме, разпространяваме или предоставяме лична информация на трети страни, освен ако не разполагаме с вашето разрешение или по закон сме задължени да го направим. Можем да използваме вашата лична информация, за да ви изпратим промоционална информация за трети страни, която смятаме за интересна, ако ни кажете, че желаете това да се случи.

 

Ако смятате, че всяка информация, която държим за вас е неправилна или непълна, моля, пишете ни колкото е възможно по-скоро на shop@rockacoca.com. Ще коригираме незабавно всяка информация, за която е установено, че е неправилна.

Rockacoca_Logo_2016_two_lines_black.png
  • Facebook - Grey Circle
  • Instagram - Grey Circle
  • Tumblr - Grey Circle